“党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视巡视工作和优化营商环境工作，习近平总书记多次就两项工作发表重要讲话、做出重要指示，……”。在元宝山区平庄东城街道一楼会议室，街道社区工作人员及社区网格长共同学习了中央、自治区、赤峰市、元宝山区各级关于优化营商环境工作的重要讲话、重要指示精神及《优化营商环境条例》，增强了党员干部及网格长对优化营商环境工作的认识，为推动优化营商环境进社区、进企业、进个体、进网格奠定了基础。

宣传、入户、纳言、监督……，元宝山区平庄东城街道依托社区网格化治理平台，结合工作实际，以网格为单位，以辖区企业、个体工商户为对象，贯彻落实市委、区委关于深化‘放管服’改革，优化营商环境工作部署，全面优化营商环境，实现基层治理体系和治理能力现代化。

“《优化营商环境条例》的出台，不仅为企业减负，同时还实现了为企业增效，优越的营商环境能大大提高企业的运营效率。”哈河社区网格长正在网格内的为辖区个体工商户讲解《条例》。为在辖区营造浓厚的营商环境，元宝山区平庄东城街道各社区通过LED、宣传橱窗、宣传单等形式，广泛开展《优化营商环境条例》宣传活动，各网格员纷纷变身解说员，穿梭在辖区的企业与商户间，为他们进行解读，让他们更好的了解《条例》内容。

“企业的需求有哪些？企业发展面临哪些困难？企业发展前景如何？如何优化营商环境？”在平庄村二楼会议室，商务局、人社局、中国银行、元宝山农行等26个成员单位与新发地网格内个体工商户展开座谈，个体工商户代表围绕企业自身发展的需求、生产经营中的问题、优化营商环境的建议等方面与村党建联合体成员单位进行了交流。元宝山区平庄新发地市场内共有个体工商户298家，为准确把握网格内企业的需求，切实提高网格服务效率，进一步优化营商环境，新发地网格通过召开座谈的形式，积极为网格内企业提供平台，营造办事高效、服务优质、环境优化的基层营商环境。

“您好！请问您要办理什么业务?”“您好！我是英河社区第一网格员张潇月，这是我的联系方式，企业发展着有什么问题，可以和我联系。……”办事大厅工作是“放管服”改革的重点，是优化政务环境的第一窗口，是提升政府形象的重要平台；网格是服务的主阵地，网格员是服务的排头兵，元宝山区平庄东城街道共有党群服务大厅13个，网格55个，网格员 152人，为进一步加强服务标准化管理，提升工作人员及网格员的业务能力和服务水平，平庄东城街道组织开展了服务岗位优化营商环境专项整治活动，由街道纪工委牵头对辖区内的服务厅、工作人员、网格员进行监督检查，推进工作人员素质提升，持续深化干部职工作风整顿，不断优化营商环境。

自开展优化营商环境工作以来，元宝山区平庄东城街道始终坚持以深入一线了解企业需求，认真履职、积极作为，100余名网格员自觉做企业的“服务员”和经济政策的“讲解员”，为营造优质营商环境汇聚了强大的网格力量，强化了政企“共融”和信息“互通”，打通了优化营商环境服务的“最后一公里”。（刘舒杰）