一是加强理论学习。蒙古语作为我国古老的民族语言之一,具有悠久的历史和深厚的文化传承,松山区处于少数民族聚居地,区委高度重视蒙古语文工作,召开区委常委会、理论中心组学习会等各类会议认真组织学习党的民族政策、民族理论,对《中华人民共和国国家通用语言文字法》《内蒙古自治区蒙古语言文字工作条例》等语言文字法律、法规进行了系统的学习,认真贯彻执行市委、市政府关于进一步做好全市社会市面蒙汉两种文字并用和党政机关公文蒙汉两种文字并行的相关要求,通过不断学习,提高思想认识水平。同时,鼓励机关工作人员积极参加各类蒙古语演讲、歌咏和诗歌朗诵比赛等,并将语言文字工作纳入年度考核范围内,不断扩大蒙古语文在群众中的影响力。
二是全面推进落实。在城市牌匾审批工作过程中,松山区坚持推进蒙古语言文字的应用,利用各种渠道加强对《赤峰市牌匾标识设置管理暂行规定》等规范性文件进行广泛宣传,提高广大市民对蒙汉文字并用的知晓率,辖区范围内的商户在牌匾设计中需使用蒙汉语两种文字,且蒙汉文比例要求1:1,装饰及发光效果一致。同时积极与辖区内牌匾装饰公司进行沟通,引导牌匾制作单位规范使用蒙古语言文字,推进了全市社会市面蒙汉两种文字并用工作的开展,将使用蒙汉两种语言文字纳入规范化、长效化的轨道。
三是推进联动配合。推进社会市面蒙汉文字并用是一项社会性强、覆盖面广、工作量较大的工作,需要各部门齐抓共管、共同配合,为此,松山区城管局、民宗局、市场监管句、住建局等相关部门共同监管,加大对蒙古语言文字正确使用的监督,定期邀请区民委等专业语言文字工作人员深入一线,对街路蒙古语言文字使用情况进行检查,并对松山区内的广场、公厕、街路等范围内的告知牌、公示栏等蒙文进行复查,有效的解决了翻译不准确等问题,确保蒙古语文使用的精准度,同时接受广大市民对蒙汉语言文字翻译方面的监督举报。
四是加强沟通引导。因松山区属于蒙古族聚居地,在城市管理综合执法过程当中,蒙古族商户、人员占比很大,语言沟通不畅也成为了执法中所特有的难题。松山区结合工作实际,扩大执法队伍中少数民族人员占比,发挥蒙古族队员在语言文化上的优势,对一些重点问题、沟通困难人员专门安排蒙古族队员通过语言沟通,进行疏导管理。为少数民族人员提供高效优质的服务,推进形成和谐相处的美好局面,从而使少数民族商户感受到民族的团结,自觉做到遵纪守法,减少执法管理过程中产生的摩擦。