松山区振兴街道木兰社区成立于2003年1月,辖区面积0.25平方公里,有居民1747户5124人,社区党总支有直管党员97名。归侨侨眷26户67人。2009年 8月社区组建自治区首家归侨侨眷之家,并同步组建了侨联小组党支部,有党员8名。社区党总支坚持以人为本、为侨服务的工作理念,扎实有效地开展了侨务各项工作。2013年,被国务院侨务办公室授予“侨法宣传角”荣誉称号,2014年,被国务院侨务办公室授予“全国社区侨务工作示范单位”荣誉称号。
一、健全组织制度,完善设施设备,夯实侨务工作基础
(一)加强侨情调查登记。社区党总支、居委会在“两学一做”学习教育中深入开展“听民声、解民忧、办实事、转作风”主题实践活动,对侨众进行调查走访,全面掌握侨众的信息,完善了侨情档案,做到“四清”,即家庭情况清、服务需求清、择业意向清、贫困原因清。拓展侨务对象服务范围,走访对象从社区居民扩大到区域各党组织、驻辖区企事业单位,构建起“小社区大侨务”的工作格局。
(二)加强服务阵地建设。社区建有“一家三中心一超市”,即归侨侨眷之家、“一站式”服务中心、老年日间照料中心、再就业培训中心、爱心超市。服务中心设置了为侨服务窗口,建设了“侨之家书屋”和侨法宣传角、电子阅览室,购置了侨务工作书刊资料,编印了侨法宣传手册,室外制作了侨法宣传专栏,加强了宣传阵地建设。健全完善了侨联小组党支部组织制度和社区“归侨侨眷之家”工作机制,确定专人负责侨务工作。组建了爱侨护侨志愿服务队,建立了侨务工作目标管理、联席会议、走访慰问等工作制度,为开展侨务工作提供了有力保障。
二、多方联动,维护侨益,扎实开展为侨服务活动
(一)亲情服务系侨情。对归侨侨眷坚持做到“三访三送”,即逢年过节必访、生病住院必访、海外亲属探家必访,出国定居必送、孩子留学必送、乔迁外地必送。开展“菜单式”社会化服务、邻里互助服务、志愿服务“三结合”服务,制做了温馨服务菜单发给归侨侨眷,56家个体商户和社会组织为归侨侨眷提供点单服务230多人次。每年免费组织侨眷进行健康体检,协调有关部门为困难侨眷张玉发申办了低保、廉租房,为侨眷宋维成申请了5000元大病救助,为脑血栓病人周树信申请了轮椅,累计帮扶救助困难侨眷120多人次,开展了中秋联谊会、迎春茶话会、春节送对联、送祝福等活动。在“侨之家书屋”开通了网络视频,供归侨侨眷与海外亲友视频交流。
(二)民主参与维侨权。积极动员归侨侨眷参政议政,在党代表、人大代表、党风政风监督员中给予适当名额,扩大侨众参政议政的权力,侨眷王志连续两届当选为区级人大代表。社区召开居民代表大会,归侨侨眷都有一定的代表名额,张玉发被推选为社区居民代表大会代表和居民协商议事委员会成员,钟美燕被推荐为社区居民代表大会代表。建立爱侨护侨志愿者维权服务队,切实维护归侨侨眷的各项权益。
(三)文化活动凝侨神。组建了秧歌队、艺术团、合唱团、读书协会等文体队伍,积极吸纳归侨侨眷参与,使他们有所为、有所乐。以节庆日为依托,开展了居民趣味运动会、邻里节、侨法宣传周、乒乓球邀请赛等文体活动,丰富了侨眷的文化生活,融洽了他们与其他居民的关系,增强了归侨侨眷对社区的认同感、归属感。
三、搭建平台,汇集侨力,充分发挥归侨侨眷的作用
(一)发挥归侨侨眷在和谐社区建设中的作用。根据侨众的爱好和意愿,将他们编入志愿者服务队伍,参与社区治安义务巡逻、矛盾纠纷排查化解、人口和计生信息收集、青少年校外辅导、群众性精神文明创建等活动,使他们充分发挥各自优势参与到社区建设中来,主动为推进和谐社区建设做出应有的贡献。
(二)发挥归侨侨眷在经济建设中的作用。动员引导侨眷采取切实有效方式联系海内外亲友,以侨引智、以侨引资、以侨招商,为地方经济社会建设献计出力。组织归侨侨眷及回乡侨胞开展“逛新城,看家乡巨变”、“访园区,心系家乡发展”等主题活动,向他们宣传松山区招商引资政策、资源优势、家乡建设愿景等,激发侨眷和侨胞热爱家乡、建设家乡的热情和信心,激励他们与海外亲友自觉参与建设美丽赤峰的行动,为实现“家乡梦”做出新的更大的贡献。