为切实维护消费者合法权益，积极推进消费维权工作规范化、制度化，宁城县积极开展线下零售企业开展“无理由退货”试点工作，将只有网民才能享受到的线上“后悔权”向线下拓展，实现消费体验新升级。

宁城县参照《消费者权益保护法》等相关法律法规，组织工作人员深入辖区商场、超市、市场、购物街区等线下零售企业对线下“无理由退货”试点工作开展业务指导，积极鼓励、广泛发动线下零售企业在遵循平等、公平、诚实信用原则的基础上推行线下购物无理由退货制度。

要求承诺无理由退货的企业应当将承诺内容、适用无理由退货的商品品种范围、退货条件、退货流程和相关说明等以张贴、悬挂、摆放等形式在营业场所醒目位置明示。

截至目前，宁城县共有60余户零售企业施行了线下购物无理由退货制度，此项工作仍在持续稳步推进中。