旗委统战部与旗网管办、旗委宣传部、旗信息中心、教育部门密切协作和配合，实现资源共享，形成以13个苏木乡镇街道宣传委员、统战委员为核心，百人网评员、10名网络代表人士为基础，影响力最大的5家微信公众号为介质的新媒体矩阵，开展了宣传政策、解难释疑、了解民意、汇集民智、凝聚人心、服务发展、化解矛盾、促进和谐等基础性工作。旗委统战部在网络人士中广泛收集各方面信息,将现实调研和网络民意调查有机结合,实现网络民意的良性互动。如针对网络反映的社区民族工作、空巢老人和留守儿童问题、企业诚信问题、非公企业融资难问题、生态环境问题、农村牧区沉睡资产融资问题，分别撰写了专题调研报告，为党委和政府提供真实有价值的参考依据，实现了线上互动、线下沟通、凝聚正能量、正面引导民意的目的。