敖润苏莫苏木位于内蒙古敖汉旗最北端,科尔沁沙地南缘,是敖汉旗唯一的蒙古族聚居区。全境共有土地面积384平方公里,居民1235户4811口人,其中80%以上都是蒙古族。近年来,敖润苏莫派出所立足牧区治安实际,以民族团结为大前提,积极践行“枫桥经验”,不断改革创新工作方法,与当地蒙古族群众共同打造和谐稳定社会环境。
敖润苏莫派出所共有三名民警、一名辅警,但只有辅警小吴是蒙古族。日常工作中,由于语言和生活习惯的不同,民警和群众沟通存在着一定障碍,这不仅影响工作开展,也不利于构建融洽和谐的警民关系。为此,所长索明新要求全所民警都要学习蒙语,同时带领民警深入群众,学习民族文化、了解民族风情,尊重民族信仰,尽快让每一名民警成为一个地道的“蒙古人”。如今,派出所几名民警不仅可以用蒙语与群众进行简单交流,还都成了名副其实的“蒙古通”,聊起蒙古民族的历史文化和民间风俗,他们说的头头是道。
民警的做法得到老百姓的认可,他们愿意配合派出所开展工作,也愿意把心里话说给民警们听。辖区固日班毛都嘎查的牧民斯琴(化名),和弟弟巴图(化名)因为家庭琐事发生矛盾,积怨很深,苏木和嘎查干部多次调解都没有成功,了解到这一情况后,派出所所长索明新带领辅警小吴主动到斯琴和他的弟弟巴图家走访,起初斯琴和巴图对民警的到访都很抵触,不愿意交流,更不愿意谈及姐弟关系。辅警小吴主动用蒙语和他们拉家常,还和他们一起放牧挤奶,几次之后,姐弟两的态度都有明显改变,民警抓住时机趁热打铁,说服巴图向姐姐姐夫道歉。在民警的工作下,斯琴也“就坡下驴”,接受了弟弟的道歉,并愿意与弟弟重归于好。一场积蓄多年的“姐弟怨”,在民警的感化下,终于雪融冰消。
这个夏天,敖润苏莫派出所的民警们正忙着做一件“大事情”。据所长索明新介绍,派出所从牧区的治安实际出发,以民族团结为大前提,以提高群众安全防范意识和遇险自救能力为目的,策划开展了一项“安全锦囊送上门”活动。
他们精心设计了一个印有“安全防范锦囊袋”的便携式提兜,兜里装有蒙汉双语印制的安全防范传单,涉及防火防电、防盗防骗、扫黑除恶、扫黄铲赌、禁毒、反邪教以及公安机关便民服务等十余项内容。每户1个袋子,计划用3个月时间走遍全苏木1235户群众。把这些安全知识和便民政策送到群众家、讲给百姓听,在让广大群众了解政策、接受教育的同时,也通过走访座谈了解到很多治安信息和矛盾纠纷隐患。 截至目前,派出所已经完成3个嘎查700多户牧民的走访工作,共发放“安全防范锦囊袋”731个,收集可能影响稳定的治安信息49条,排查发现民间矛盾纠纷线索24个,现场调处15个,同时还为牧民群众解决诸多生产生活中的实际困难。
其实,扎根基层、深入群众始终是敖润苏莫派出所的工作传统。多年来,他们做好群众工作、维护社会稳定靠的就是两个字:“走”和“访”。
在敖润苏莫派出所,除了内勤民警,你很少见到民警的身影,因为他们的办公地点多数情况不是在村委会、就是在放牧点或者群众家中。所长索明新的手机记步数据显示,每天的行走步数都在2万以上。
在走访中发现问题,在走访中解决问题。今年春季,派出所民警到敖润苏莫嘎查走访,从嘎查干部口中了解到,村民金玲家一片闲置的耕地,在没有经过允许的情况下,被外地一个土地承包人耕种,为此金玲和这个人发生纠纷,矛盾有进一步激化的可能。虽然没有接到当事人报案,但民警还是高度重视,立即找到双方当事人,在弄清事情的来龙去脉后,民警和嘎查干部一起进行现场调解,最终使这件事情得到圆满解决。
牧民鲍某某和妻子因为不能生育领养了一个孩子,但孩子的户口问题却成了他们的一块心病。民警在走访中得知这一情况后,主动为他们提供帮助,经过多方调查,最终依法依规为鲍某某的孩子申报了户口。夫妻俩拿到户口本时,激动得连连向民警鞠躬致谢。
数据显示,2015年以来,敖润苏莫地区各类案件年度发案数始终保持在20起以内,已经连续12年未发生命案。
用脚丈量大地,用心感知百姓。敖润苏莫派出所始终把责任扛在肩上,把百姓装在心中,他们立足实际、探索创新,大力弘扬“枫桥经验”,用实际行动践行了习近平总书记“团结进步、守望相助”的重要指示精神,探索出一条以民族团结促进民族地区公安工作的新路子。