为进一步普及蒙古语言文字使用范围，提升蒙古语言文字的运用水平，真正为少数民族客户提供满意、贴心服务。近日，阿鲁科尔沁旗农商银行开展“民族团结一家亲，同心共筑中国梦”学说蒙古语口语培训活动，共20余人参加培训。

培训主要采取理论讲解和模拟练习相结合的方式，围绕学习蒙古语言发音方法和自制手册《学说蒙古语》中关于银行服务用语及简单的日常交流用语等内容进行授课。

通过此次学习，学员们初步了解了蒙古语言发音的基本方法及日常交流。学员们纷纷表示，此次培训内容贴实际、接地气，为提升服务质量有很大帮助，今后工作中将常态化进行蒙古语学习，切实为少数民族群众办事提供方便，解决少数民族群众“听不懂”“弄不通”“不会写”等难题，让办事群众深切体会到“有温度”的服务，更好地将所学内容真正的运用到柜面服务及推进民族团结进步创建工作中。